om du går till kontrolpanelen och väljer att lägga till program
och där välja windowsprogram , flerspråks stöd
om du är osäker så kan man söka i hjälp med samma fras
och få hjälp den vägen

eller i IE för IE
Hjälp/innehåll index fliken index och så fyller du i med
flerspråksstöd så får du en förklarande text hur man gör för IE

Gå in på "nationella inställningar och språkinställningar" i kontrollpanelen och under flicken "språk" klicka i "installera filer för Östasiatiska språk" då har du stöd för de japanska alfabetena. Det västerländska alfabetet de använder ska inte vara några problem med alls vare sig du har stöd i windows för östasiatiska eller inte. Jag snackar med några från japan på MSN och hade inga problem att se deras tecken när de skrev med västerländska tecken, enda som blev problem var när det gällde de vanliga japanska alfabetena, samma sak var det med kineserna jag snackar med.

Tror inte det borde vara några problem att logga in på personens hotmail förutom att det troligen står med japanska tecken där precis som för de japanska sidorna på MSN.

testa med att ställa codningen till automatisk IE