Forum \ Dator och internet


 E-post

chrille2
2019-08-23 09:20
En bekant har fått problem att inte längre läsa e-post på sin äldre Laptop.
Mappen finns på hennes dator men inget händer när hon öppnar den.
Antagligen någon tjänst som har upphört?
Finns det något nytt hon kan ladda ner för att få igång sin e-post igen?
Tacksam för hjälp.
chrille2

Antal svar på detta inlägg: 5

Göcke
2019-08-23 16:43
chrille2 , vilket OS kör hon på datorn (windows7, windows8, windows10)

vilken typ av mail leverantör har hon
@telia, @gmail, @hotmail osv
de nämnda ovan kan man nå via en webbläsare

mappen är det en genväg till att starta mailklienten (programmet)

chrille2
2019-08-23 18:35
Hej Göcke.
Tror det är Windows 8 eller XP.
För att få webbläsare i Laptoppen att fungera har jag lagt in FF som även den inte längre stöder eller går att uppdatera.
Har nu lyckats få igång e-posten genom MSN och kopierat den Outlook som finns där.
Men lite osäkert om det fungerar i längden.
Tidigare har hon läst sin e-post utan problem men som upphörde plötsligt, bara en vit skärm???
Hälsning
chrille2

Göcke
2019-08-23 18:59
Låter som den kör xp. Skulle rekomendera en något nyare dator.
I komandotolken kan du skriva winver
Då får du som svar vad os den har.

Går Firefox att använda kan en äldre version av thunderbird ffs mailprogramvara fungera

chrille2
2019-08-25 08:18
Hej Göcke.
Nu funkar e-posten fint.
Kollade på thunderbird och den testar jag ifall det blir mer problem.
Tack så länge
chrille2

Göcke
2019-08-25 10:42
vad bra


Skriv ett svar

Du måste vara inloggad för att skriva ett svar.

 Logga in eller klicka här för att bli medlem