Har telias grundutbud till tv som ingår i hyran. TV-boxen ingår. tv-bilden har frusit på uppdateringssidan. TV-boxen lyser grönt hela tiden och går inte att stänga med fjärrkontrollen. Inget annat program eller kommando fungerar. Omstart av boxen eller batteribyte i fjärrkontrollen har inte hjälpt. Hyresvärden ber mig ringa Telia för felsökning, men jag har inget avtal med dem. Någon som har goda råd ?